¿Por qué en ocasiones aparece el mensaje “Nombre de usuario o password inválido”?

Este mensaje aparece debido a que el usuario o la contraseña no fueron tecleadas correctamente o no están bajo los estándares que fueron creados. Recuerda que el usuario y el password deberán seguir los siguientes estándares:

 

  • Es sensible a las MAYÚSCULAS y a las minúsculas.
  • Puede contener letras, números y guiones.
  • Puede ser formado por un máximo de 20 caracteres y un mínimo de 8.
  • No son permitidos los caracteres especiales ni acentos.

 

Vuelve a teclear tu usuario y contraseña siguiendo las recomendaciones anteriores.