La Unidad de Transparencia será el enlace entre la Universidad y el solicitante, establecerá sus oficinas en lugares visibles y accesibles al público, ya que son las responsables de la atención de las solicitudes de información y gozarán de autonomía de gestión a fin de cumplir con sus funciones y las disposiciones de esta Ley.
Se reciben solicitudes de información pública que esten dirijidos a la Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo, a través del correo institucional de la Unidad de Transparencia, en el domicilio oficial por escrito o verbal, correo postal, mensajería y por cualquier medio disponoble al alcance del ciudadano.
Para la recepción y tramite de las solicitudes, que en el ejercicio de los derechos ARCO, dirijan a la Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo, es necesario que acredite la identidad del titular, y en su caso, la identidad y personalidadcon la con la que actue el representante.